Prelucrarea datelor personale

Politica de confidențialitate (GDPR)

1. Introducere

Compania Mutiara Pearl s.r.o., cu sediul social în Ke Stírce 338/51, 18200 Praga, Republica Cehă, cod de identificare: 19446446, înregistrată la Registrul Comerțului al Tribunalului Municipal din Praga, secțiunea C, dosar nr. 386726 (denumită în continuare "Operatorul"), este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Acest document explică ce date procesăm, în ce scop și pe ce temei legal, pentru ce perioadă le stocăm și ce drepturi aveți.

2. Categoriile de date personale prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date personale:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de facturare și de livrare
Adresă IP
Informații despre comenzi (produs, dată, valoare)
Istoric de comunicare și interacțiune
Informații despre înregistrare și autentificare

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Scop	Temei legal
Procesarea comenzilor și livrarea produselor	Art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR
Respectarea obligațiilor fiscale și contabile	Art. 6 alin. 1 lit. c) GDPR
Trimiterea comunicărilor comerciale și newslettere	Art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR (consimțământ)
Interesul legitim al operatorului (statistici, apărare juridică)	Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR

4. Perioada de stocare a datelor

Comenzi și facturi: 10 ani conform legislației fiscale
Marketing: până la retragerea consimțământului (sau max. 3 ani de la ultima activitate)
Conturi înregistrate: până la dezactivarea contului sau max. 5 ani de la ultima autentificare

5. Destinatarii datelor personale

Datele personale pot fi furnizate următorilor destinatari:

Servicii de curierat: DPD, Packeta, Cargus, Fancourier, Sameday
Furnizori de servicii de plată: PayPal, Comgate
Furnizori de servicii IT și hosting: Upgates
Unelte de marketing și analiză: Google (Analytics, Ads), Meta (Facebook, Instagram)

6. Cookies

Folosim cookie-uri pentru funcționalitatea site-ului, personalizarea conținutului și analiză. Mai multe informații despre cookie-uri pot fi găsite într-un document separat.

7. Decizii automate și profilare

Nu efectuăm luări de decizii automatizate cu efect juridic. Poate avea loc o profilare în scopuri de marketing personalizat.

8. Drepturile persoanei vizate

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare sau ștergere
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării
Dreptul de opoziție la prelucrare
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: eshop@buka.cz

Drepturile dumneavoastră sunt prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și de Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.

9. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă legea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Deoarece compania noastră are sediul în Republica Cehă, autoritatea competentă este:

Autoritatea pentru Protecția Datelor Personale din Republica Cehă (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Republica Cehă
https://www.uoou.cz

Conform GDPR, aveți totodată dreptul de a depune o plângere și la autoritatea de supraveghere din țara dvs. de reședință, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.

AUTORITATEA NAȚIONALĂ DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL (ANSPDCP)
Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 București
https://www.dataprotection.ro

10. Contact

Operator: Mutiara Pearl s.r.o.
Adresă sediu: Ke Stírce 338/51, 18200 Praga, Republica Cehă
E-mail: eshop@buka.cz
Telefon: +420 222 521 250